Communiqué

Le 09 septembre 2022

Alma a constaté ce vendredi un dysfonctionnement chez un de ses partenaires qui empêche la réalisation de la plupart des opérations de paiement d’un montant important.

Alma a immédiatement réagi et met actuellement en place une bascule vers un autre partenaire qui doit permettre de régler au plus vite ce dysfonctionnement.

La société regrette profondément ce désagrément, indépendant de sa volonté.

Les équipes d’Alma sont totalement mobilisées pour résoudre ce problème au plus vite et contacteront chaque client qui n’a pas pu finaliser sa transaction.