Eles escolheram a Alma
Utilizada por mais de 26 000 comerciantes em todos os setores do retalho.
Uma solução de confiança para os comerciantes
Seja uma loja online ou física, a Alma ajuda-o a acelerar o crescimento do seu negócio.
Maximize as suas oportunidades de venda
Aumente as conversões, reduza o abandono de carrinhos e fidelize os seus clientes.
Proteja o seu negócio de forma simples
Receba o pagamento antecipadamente, sem ter de esperar pelos pagamentos dos clientes. Com a Alma, os seus pagamentos são garantidos e não fica exposto ao risco de incumprimento.
Poupe tempo na implementação
Com mais de 20 integrações e plugins disponíveis, pode implementar a Alma de forma simples, tanto online como numa loja física.
Resultados que fazem a diferença
0%a mais em conversões com os pagamentos em prestações da Alma.
a mais em conversões com os pagamentos em prestações da Alma.
0%de aumento médio no valor do carrinho quando os clientes pagam com a Alma.
de aumento médio no valor do carrinho quando os clientes pagam com a Alma.
0%de taxa de aceitação dos pedidos de pagamento com a Alma.
de taxa de aceitação dos pedidos de pagamento com a Alma.
Pagamentos simples e com confirmação imediata
Para o cliente, uma experiência de pagamento fluida e totalmente digital.
Uma solução que se adapta aos seus canais de venda
Loja online
Os seus clientes pagam em prestações com a Alma, sem sair do seu site.
Loja física
Os seus clientes pagam através do telemóvel ou de um terminal de pagamento.
Atendimento ao cliente e vendas ao domicílio
Os seus clientes recebem um link de pagamento por e-mail ou SMS e podem concluir a compra à distância.
Pagamento em prestações com toda a segurança
Oferecemos as mesmas garantias a todos os comerciantes. Com a Alma, tudo é claro e transparente.
Recebe o pagamento imediatamente
Não existe risco de incumprimento! Transferimos-lhe os valores de cada compra efetuada com a Alma.
Os seus clientes continuam a ser seus clientes
Respeitamos a privacidade dos seus clientes. Nenhum dado pessoal é vendido a terceiros.
Tem acompanhamento
As nossas equipas ajudam-no a implementar a solução e a aumentar as suas vendas.
Porquê escolher a solução Alma?
A nossa missão é acompanhar os comerciantes em França e na Europa. A nossa visão é única no mercado.
Uma visão centrada nos comerciantes
Concentre-se no seu negócio principal, nós desenvolvemos a sua atividade. Com a Alma, o pagamento torna-se simples.
Uma abordagem ética para os seus clientes
Os seus clientes podem adiar uma prestação a qualquer momento e não cobramos penalizações por atraso.
O pagamento em prestações na Europa
Alemanha, Bélgica, França, Espanha, Itália, Luxemburgo e Países Baixos. O comércio não para com a Alma.
Livio Tabbi
VP Global Retail, The Kooples
Implementamos a Alma em toda a nossa rede de lojas em tempo recorde. A solução é simples, intuitiva e de alto desempenho e o apoio da Alma ao nosso pessoal de…
Stéphanie Crijns
E-commerce Specialist, Kitchenaid
Escolhemos a Alma para os pagamentos em prestações, por ser tão rápido e intuitivo para o consumidor final. E a integração é fácil para nós como empresa! Graç…
Georges Simon
CEO, Jane de Boy
A Alma tem sido responsável por grande parte das compras dos nossos clientes desde que a introduzimos. Não estávamos à espera que tivesse tal impacto: a Alma…
Robin Ali
Co-founder, Panda Tea
Sabíamos que até 20% das vendas são pagas em prestações em alguns websites, por isso estamos interessados em experimentar a Alma. Estamos muito satisfeitos co…
Tem dúvidas sobre a Alma?
Encontre aqui as respostas às perguntas mais frequentes sobre os pagamentos em prestações com a Alma.
Com a Alma, pode oferecer aos seus clientes a possibilidade de pagar em prestações, tanto na sua loja online como numa loja física.
No momento do pagamento, o cliente escolhe a Alma, seleciona o número de prestações e conclui o pagamento com cartão bancário. A compra é validada imediatamente após a confirmação do pagamento.
A Alma trata da cobrança das prestações junto do cliente. Para si, é como receber um pagamento a vista: recebe o valor da venda antecipadamente e sem risco de incumprimento.
É aplicada uma comissão sobre cada compra realizada através da Alma. Não existem mensalidades, mínimo mensal nem custos ocultos.
Pode assumir a totalidade da comissão ou partilhá-la com os seus clientes (oferecendo assim o pagamento em prestações com juros), de acordo com a estratégia que melhor se adapta ao seu negócio.
A Alma oferece todas as ferramentas necessárias para gerir os seus pagamentos em prestações:
Um painel de controlo para acompanhar o desempenho comercial e financeiro;
Acompanhamento personalizado durante a implementação;
Apoio às suas equipas para começar a vender com a Alma;
Gestão de reembolsos diretamente no painel de controlo;
Acesso ao histórico de pagamentos e às exportações de vendas;
Recursos para ajudar a sua equipa a utilizar a solução no dia a dia.
Antes de validar cada pedido, a Alma verifica alguns critérios, como:
A idade do cliente; -A validade e o tipo de cartão utilizado;
O montante da compra;
A capacidade de reembolso do cliente, quando aplicável.
A decisão é tomada em poucos segundos, para que o cliente possa concluir a compra sem esperas desnecessárias.
Os seus clientes podem pagar em prestações com a maioria dos cartões de débito e crédito Visa e Mastercard emitidos em Portugal e na Europa. Também aceitamos cartões American Express.
Não são aceites cartões pré-pagos nem cartões virtuais de utilização única.
Sim. Os pagamentos são processados através de parceiros certificados e cumprem os mais elevados padrões de segurança do setor.
Dependendo do banco e do tipo de transação, o cliente poderá ter de confirmar o pagamento através da aplicação do seu banco ou por SMS, através do sistema 3D Secure.
Para processar o pagamento, a Alma recolhe apenas os dados necessários, como o nome, o endereço de e-mail, o número de telefone e os dados do cartão.
Os dados são tratados e armazenados de forma segura, em conformidade com a legislação aplicável. As informações dos seus clientes não são utilizadas para fins comerciais de terceiros.
Ofereça aos seus clientes uma experiência de pagamento simples, rápida, flexível e transparente, enquanto aumenta as suas oportunidades de venda.
Enquanto comerciante, recebe o valor da compra antecipadamente, sem assumir qualquer risco de incumprimento, e conta com uma solução completa para acompanhar o crescimento do seu negócio.
A Alma não aplica custos ocultos nem penalizações por atraso aos clientes, contribuindo também para uma experiência pós-venda mais simples, positiva e transparente.