5 consejos para preparar tus Navidades en 2022 y aumentar tus ventas.

5 consejos para preparar tus Navidades en 2022 y aumentar tus ventas.

Arranca la campaña de Navidad y, con ella, la época del año en la que tus ventas aumentan - o deberían hacerlo.

No obstante, este año el comercio minorista debe afrontar un gran reto: la inflación. Ésta ha ido decelerando en los últimos meses, como indica el INE, desde el máximo histórico de julio, con un +10%, hasta un +6% en el mes de noviembre.

Son cifras que España no había vivido desde mediados de los años 80, que conllevan un decrecimiento sustancial del poder adquisitivo de los españoles y, por tanto, una caida en el consumo. En concreto, expertos macroeconómicos señalan la caída esperada en el consumo de bienes que no sean de primera necesidad, como la caída de -3,5% del ocio, hoteles y restaurantes. Así mismo, se reducía el consumo total en un -2,8% durante el mes de noviembre.

Pero de la negatividad no sale nada bueno. Para poder hacer frente a estos retos, existen herramientas que te permitirán garantizar que esta época del año sea un éxito, maximizando el rendimiento de tus esfuerzos. Entre otros, ofrecer mayor flexibilidad de pagos a tus Clientes a través de Alma, te permitirá aumentar hasta: (i) +60% tu ticket medio de venta, (ii) +20% ventas y (iii) +34% la recurrencia de tus Clientes, fidelizándolos.

Con la solución de pago aplazado de Alma, tus Clientes podrán pagar a su propio ritmo; mientras tú ingresas la totalidad de la venta al instante. Ajustándote así a las necesidades de tus Clientes, ¡y a las tuyas, ya que sabemos que proteger tus flujos de caja es imprescindible! Sin asumir ningún tipo de riesgo, ni de compromiso.

Aquí van nuestros consejos para conseguir tus objetivos de ventas durante estas Navidades:

1. Haz visibles tus facilidades de pago

Para aumentar tu tasa de conversión y ticket medio, es importante que tus Clientes sepan sobre las opciones de pago flexible que les ofreces con Alma. Recuerda mencionar la opción de pago aplazado desde la página de inicio, seguido por la página de producto hasta el check out. ¡Verás cómo tu tasa de abandono se minimiza!

Te recomendamos hacer uso de banners en tu web, en la parte superior, anunciando estas facilidades de pago, junto con otras, como facilidades de envío, descuentos o políticas de devoluciones mejoradas.

2. Dale alma a tus anuncios

Si vas a realizar anuncios online durante las Navidades, cuéntales a tus Clientes tus nuevos servicios de valor añadido, como el pago aplazado o descuentos. En general, la cantidad de impactos por consumidor aumenta notablemente durante esta época, así que normalmente deberás invertir más dinero en campañas. Un argumento para hacer click será determinante. Reducirás tu cost-per-click (CPC) y aumentarás tu click-through-ratio (CTR). ¡Qué mejor que maximizar los resultados de tu inversión en marketing!

Y si tienes pensado realizar campañas de re-targetting para los visitantes de tu web, también será útil que utilices esta misma práctica para maximizar tu conversión.

3. Añade la sección de “Ideas de regalos”

Ante la cantidad de oferta en el mercado, atrévete a crear una sección en tu comercio online donde incluyas una selección de productos. Esto facilitará la elección de regalos a tus Clientes. Poniéndoselo fácil a tu Cliente, aumentarás tus ventas. Además, destaca en esta sección de “ideas de regalo” los productos que más te interesan vender.

Es una herramienta que puede ser muy útil cuando tienes una gran variedad de productos y quieres incentivar el cross-selling de productos o servicios relacionados.

4. Comunica en tu Newsletter

Las bandejas de entrada del correo electrónico durante el último mes del año se colapsan. Muchas newsletters tienen títulos o contenidos muy similares, por lo que haz todo los posible para diferenciarte y llamar la atención del receptor.

Estudia bien el día de la semana y hora en la que tu audiencia abre tus emails. La franja con la mayor probabilidad de apertura es entre las 9 y 10 de la mañana, cuando el ratio de apertura alcanza el 34%.

El contenido determinará el número de receptores que luego visitará la página web. Destaca los productos que más éxitos tienen, incluyendo un claro “call to action” para redirigir tu público a tu comercio online.

4 de cada 100 personas que reciben un email suelen hacer click en él. Para aumentar esta cifra, asegura tener un claro y único “call-to-action”. Además, utiliza argumentos como el pago aplazado u otros beneficios para impulsar el tráfico a tu web.

5. Recogida en tienda como estrategia de marketing

Los costes de entrega están encareciendo por la subida del petróleo. Si tienes tienda física, es hora de fomentar entre tus Clientes la opción de recogida en tienda. No sólo por ofrecer una opción más sostenible, que cada vez preocupa a más del 70% de los consumidores, sino que también tendrás una nueva oportunidad para que tu Cliente pueda comprar en tienda también y darse un caprichito con lo último.

Confiamos que te hayan sido de utilidad estos contenidos y puedas generar muchas ventas durante estas Navidades.

Si aún no tienes Alma, puedes solicitar una demostración visitando almapay.com

escrito por

Jon Otaegui

Marketing Specialist España

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