Klantencase

Mobistoxx

Woninginrichting Opgericht 2008 Gebruikt Alma sinds 2024

+28% hogere gemiddelde bestelwaarde met Alma in België

+0%

de gemiddelde winkelmandwaarde bij Alma-transacties in België (€449 vs. €350 zonder Alma)

+0%

van het betaalverkeer wordt gegenereerd via Alma.

0%

acceptatiegraad op alle betaalpogingen

Thomas Delanote

COO

Mobistoxx

"Alma heeft ons geholpen om onze betaalervaring af te stemmen op wat onze klanten echt verwachten—flexibiliteit en eenvoud. Hun oplossing integreerde moeiteloos in ons platform en werd al snel een vanzelfsprekend onderdeel van de klantreis."

Groei-uitdaging van Mobistoxx

Hogere winkelmandjes als groeiversneller

Hogere winkelmandjes als groeiversneller

Mobistoxx stelde een duidelijk doel: in 2024 een extra omzet van €1 miljoen genereren. De belangrijkste groeifactor daarvoor was het verhogen van de gemiddelde bestelwaarde, vooral bij volledige woninginrichtingsprojecten.

Aanpassing aan lokaal betaalgedrag

Aanpassing aan lokaal betaalgedrag

In België verloopt meer dan 70% van de Mobistoxx-transacties via Bancontact. Ze hadden een gespreide betaaloplossing nodig die volledig compatibel is met deze populaire methode, zonder de gebruikerservaring te verstoren.

Snelle implementatie van een oplossing

Snelle implementatie van een oplossing

Dankzij een plug-and-play integratie via Mollie werd Alma in slechts enkele klikken geactiveerd. Mobistoxx kon meteen de impact van gespreid betalen testen bij grotere aankopen en zag al snel een positieve stijging bij hogere winkelmanden.

Oplossingen om conversie te verhogen en bestelwaarde te vergroten

Mobistoxx integreerde Alma via Mollie om een flexibelere betaalervaring te bieden, afgestemd op lokale voorkeuren. Het merk zocht een oplossing die de waarde van winkelmanden aanzienlijk kon verhogen op een al goed presterende website — vooral op de Belgische markt.

Betalen in 3 termijnen

Beschikbaar voor aankopen tot €2.000. Deze functie stelt Belgische klanten in staat om de kosten zonder extra kosten te spreiden, wat de conversie voor grotere aankopen aanzienlijk verbetert.

Eénklik-activatie via Mollie

Naadloze implementatie op de webshop, zonder technische inspanning van Mobistoxx. Alma was onmiddellijk beschikbaar bij het afrekenen en werd snel geadopteerd door Belgische shoppers.

Waarom Mobistoxx voor Alma koos

Sterkere conversiecijfers

Sterkere conversiecijfers

Mobistoxx biedt een breed assortiment meubels, met een aanzienlijk deel van de bestellingen boven de €350. Rentevrije gespreide betalingen hielpen de drempel voor deze grotere aankopen te verlagen, wat resulteerde in een stijging van +10% in het aantal checkouts via Alma.

Maximale lokale dekking in België

Maximale lokale dekking in België

70% van de Alma-transacties in België gebeurt via Bancontact — een lokaal geprefereerde betaalmethode die zelden ondersteund wordt door gespreide betalingsoplossingen. Met Alma verbeterde Mobistoxx de betaalervaring, met een frictieloze checkout voor Belgische klanten.

Eenvoudige multi-market uitrol

Eenvoudige multi-market uitrol

Dankzij Alma’s plug-and-play integratie met Mollie verliep de uitrol in België snel en soepel. Met reeds €1,2 miljoen verwerkt, plant Mobistoxx nu uitbreiding naar de Nederlandse markt, waar Alma ondersteuning biedt voor iDEAL — een belangrijke lokale betaalmethode.

Voordelen van Alma

+0%

hogere gemiddelde bestelwaarde voor Alma-transacties in België. (€449 vs. €350 zonder Alma)

+0%

van het betaalverkeer wordt gegenereerd via Alma.

0%

acceptatiegraad op alle betaalpogingen.

Over Mobistoxx

Opgericht in 2008, is Mobistoxx een 100% online Belgische meubelwinkel.

Het bedrijf staat bekend om zijn betaalbare prijzen, breed assortiment en betrouwbare logistiek.

Logistiek model

Geen fysieke winkels. Een centraal magazijn in Wervik zorgt voor snelle leveringen en geoptimaliseerd voorraadbeheer.

Missie: Toegankelijke woninginrichting

Met meer dan 7.000 producten, een responsieve klantendienst en flexibele betalingsopties maakt Mobistoxx het klanten gemakkelijk om hun huis te transformeren binnen hun budget.