Seit dem 18. Juni 2025 bietet La Redoute in Frankreich zinsfreie Ratenzahlungen mit Alma an – direkt im Online‑Checkout und in den Filialen. Das Ziel ist einfach: ein reibungsloses, sicheres Zahlungserlebnis, das Kundinnen und Kunden hilft, ihr Budget zu steuern – besonders bei höherwertigen Warenkörben.
Drittgrößter E‑Commerce‑Shop für Wohndekoration in Frankreich
6,2 Millionen Unique Visitors pro Monat auf www.laredoute.fr
In über 20 Ländern vertreten, mit mehr als 8,8 Millionen aktiven Kundinnen und Kunden weltweit
Heute können La‑Redoute‑Kundinnen und ‑Kunden in Frankreich in 2, 3 oder 4 zinsfreien Raten zahlen – ab 100 € Einkaufswert.
Unsere Lösung wurde in den digitalen Checkout von La Redoute sowie in die Filialen integriert, um ein klar verständliches und sicheres Erlebnis zu bieten.
Konkret bedeutet das: Wer zwischen zwei Artikeln schwankt, kann mit wenigen Klicks die Ratenzahlung wählen. Bei Möbeln wie einem Sofa, einem Bücherregal oder einer Kommode nimmt diese Option die Hürde an der Kasse und hilft, den Kauf abzuschließen. Wir beobachten, dass zinsfreie Ratenzahlungen Budgetkomfort schaffen, ohne die Customer Experience zu verkomplizieren.
Im Bereich Wohnen & Dekoration, in dem wahrgenommener Wert und Langlebigkeit zählen, hilft die Möglichkeit, Zahlungen aufzuteilen, dabei, qualitativ höherwertige Entscheidungen zu treffen. Die Botschaft ist nicht, zum Kauf zu drängen, sondern Zeit zu geben – bei voller Budgetkontrolle.
Da Ratenzahlungen inzwischen fest im Nutzerverhalten verankert sind, setzt La Redoute auf Alma, um direkt im Checkout eine einfache und transparente Lösung anzubieten – für bestmögliche Unterstützung der Kundschaft.
Seit dem Start von Alma bei La Redoute in Frankreich im Juni zeigt die Kundschaft großes Interesse an der Lösung – insbesondere während des Sommer‑Sales.
Die Zahl der Bestellungen mit Ratenzahlung stieg um 50 % (im Vergleich zu 2024), jede zweite Bestellung lag über 500 €. Zudem hat sich die Auswahlrate von Alma als Zahlart verdreifacht.
Die Conversion‑Rate, nachdem Ratenzahlung als Zahlart ausgewählt wurde, hat sich ebenfalls verdoppelt. Und der durchschnittliche Bestellwert dieser Bestellungen stieg um 79 %.
Diese Signale bestätigen: Ein einfacher Checkout mit klaren Ratenoptionen kann Abbrüche reduzieren und die Conversion bei höherwertigen, stärker überlegten Warenkörben absichern.
Die Einführung von Alma bei La Redoute zeigt, dass eine sorgfältige Integration zinsfreier Ratenzahlungen die Conversion verbessern und das Trading‑up bei höherwertigen Warenkörben unterstützen kann – ohne die Customer Experience zu verkomplizieren.
Wenn Sie den potenziellen Impact auch für Ihre Marke prüfen, analysieren wir gerne gemeinsam Ihre Journeys und Schwellenwerte.
Sprechen wir darüber? Kontaktieren Sie uns: Wir analysieren Ihre Kategorien, den durchschnittlichen Bestellwert und Pain Points, um die passendste Aktivierung mit Alma zu dimensionieren.