Dal 18 giugno 2025, La Redoute offre in Francia il pagamento a rate senza interessi con Alma, direttamente nel percorso di acquisto online e in negozio. L’obiettivo è semplice: offrire un’esperienza di pagamento fluida e sicura che aiuti i clienti a gestire il budget, soprattutto per i carrelli di valore più elevato.
3° sito e-commerce per gli acquisti di decorazione casa in Francia
6,2 milioni di visitatori unici al mese su www.laredoute.fr
Presente in oltre 20 paesi con più di 8,8 milioni di clienti attivi nel mondo
Oggi, i clienti di La Redoute in Francia possono pagare in 2, 3 o 4 rate senza interessi, a partire da 100 € di spesa.
La nostra soluzione è stata integrata nel checkout digitale di La Redoute e anche nei diversi negozi dell’insegna, per un’esperienza chiara e sicura per i clienti.
In concreto, un cliente che esita tra due articoli può scegliere il pagamento a rate in pochi clic. Per mobili come un divano, una libreria o un comò, questa opzione elimina l’esitazione al momento del pagamento e aiuta a concludere l’acquisto. Osserviamo che il pagamento a rate senza interessi offre comfort di budget senza complicare l’esperienza cliente.
Nell’universo della casa e della decorazione, dove contano il valore percepito e la durabilità, la possibilità di frazionare il pagamento aiuta a concretizzare scelte di maggiore qualità. Il messaggio non è spingere all’acquisto, ma dare tempo per scegliere restando padroni del proprio budget.
Con il pagamento a rate ormai ampiamente diffuso, La Redoute si affida ad Alma per proporre una soluzione semplice e trasparente, direttamente al momento del pagamento, per supportare al meglio i propri clienti.
Dal lancio di Alma da La Redoute in Francia, a giugno, i clienti hanno mostrato un reale interesse per la soluzione, in particolare durante i saldi estivi.
Il numero di ordini con pagamento a rate è aumentato del 50% (rispetto al 2024), con un ordine su due oltre i 500 €. Inoltre, il tasso di selezione di Alma come metodo di pagamento è triplicato.
Il tasso di conversione, una volta selezionato il pagamento a rate come metodo di pagamento, è raddoppiato. Infine, lo scontrino medio di questi ordini è aumentato del 79%.
Questi segnali confermano che un percorso semplice, con opzioni di rate chiare, può ridurre l’abbandono e mettere in sicurezza la conversione per acquisti ad alta considerazione.
L’adozione di Alma da parte di La Redoute mostra che un’integrazione accurata del pagamento in più rate senza interessi può migliorare la conversione e sostenere l’upgrade verso fasce più alte su carrelli di valore elevato, senza complicare l’esperienza cliente.
Se anche tu stai valutando l’impatto potenziale per il tuo brand, possiamo analizzare insieme i tuoi percorsi e le tue soglie.
Vuoi parlarne? Contattaci: analizzeremo le tue categorie, il tuo scontrino medio e i punti di attrito per dimensionare l’attivazione più pertinente con Alma.