Wabi Home, la start-up fundada por los hermanos Victor y Lara Beltrán, se dedica a la venta de muebles con un estilo Wabi-Sabi, un tipo de visión estética japonesa. Sus muebles de diseño exclusivo y gran calidad hacen que los hogares sean espacios de calma y acogedores.
¿Por qué Wabi Home incorpora Alma como solución de pago a plazos?
El equipo de Wabi Home quería una solución de BNPL para incorporar en su e-commerce que verdaderamente cumpliera con su promesa de valor: permitirles realizar ventas incrementales*.* Buscaban mejorar su ticket medio y no estaban, hasta el momento, satisfechos con la tasa de aceptación y conversión de la solución de pago aplazado con la que contaban.
Así pues, además de por querer mejorar su rendimiento, su filosofía customer-centric motivó a Wabi Home a empezar a trabajar con Alma.
“Nuestro principal objetivo es ayudar a crear hogares únicos y acogedores, y con Alma rompemos frenos en el proceso de compra."
Resultados obtenidos desde que Wabi Home ha incorporado Alma:
Desde el momento en el que incorporaron Alma, su ticket medio ha aumentado un 33%.
En cuanto a la aceptación, Alma valida más del 95% de las solicitudes procesadas de pago aplazado (frente a un 70% de su anterior proveedor). Si en algo se diferencia Alma, es por tener la mayor tasa de aceptación del mercado.
A nivel global, el equipo de Wabi ya podido aumentar más del +10% en ventas, como resultado de la incorporación de Alma.
Además, gracias a la cobertura internacional de Alma en 10 países de Europa, el equipo de Wabi Home cubre también las necesidades de sus clientes fuera de España.
Gracias a esta nueva solución de pago aplazado vamos a poder ayudar a nuestros clientes a financiar sus compras de manera rápida e intuitiva en nuestros dos mercados: España y Francia.
escrito por
Jon Otaegui
Marketing Specialist España
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