Cas client
Boostez vos ventes avec la mise en place du badge Alma
Découvrez comment la mise en place du badge Alma a permis à Sampur d'augmenter sa conversion.
Sampur, un acteur incontournable de la literie
Depuis plus de 15 ans, SAMPUR a su s'imposer dans le monde de la literie en ligne. La bonne expertise et l’expérience des fondateurs, Michel MONGE et Michel BENDAOUD, a permis à la marque de créer une réputation d'excellence qui s’appuie sur 3 pilliers.
La relation client, une priorité
Un service client réactif et basé en France
Des produits de qualité
Les produits sont conçus et testés pour une durabilité et une qualité supérieures
Une large gamme de produits
Matelas, surmatelas, lit, sommier, oreillers… Sampur offre un large choix de produits à des prix compétitifs
L'installation du badge, un boost pour la performance
Chiffres observés sur une période identique de 4 mois, avant et après la mise en place du badge.
+0%sur le taux de conversion
sur le taux de conversion
+0%de tentatives de paiements
de tentatives de paiements
0%de taux d'acceptation
de taux d'acceptation
Olivier Lemaire
Responsable marketing digital
Sampur
« C’est un bon point pour notre site. Quand je le vois sur la fiche produit, je me dis que ça ne peut que pousser une vente. On le voit d’ailleurs dans les chiffres, la conversion et les tentatives de paiements avec Alma ont bien augmenté. »
Le retour d'expérience d'Olivier Lemaire
Pourquoi avez-vous décidé de mettre en place une solution de paiement fractionné ?
« Le paiement en plusieurs fois semble incontournable maintenant, pour faire face à la concurrence. C’est quelque chose à mettre en avant pour pouvoir vendre notamment sur les paniers importants. Dans notre secteur, on peut avoir des gros paniers moyens, notamment sur la literie électrique, ça peut monter à 1200-1500€, donc il nous fallait absolument une solution de paiement fractionné pour obtenir des commandes sur ces gros paniers. De même sur des lits ou des matelas, c’est un budget. Donc le fait de proposer gratuitement un 3x, 4x sans frais nous permet de beaucoup mieux convertir. »
Pourquoi avoir mis en place le badge Alma sur votre site ?
« On a décidé de mettre en place le badge car l’équipe Alma nous a contacté. C’était gratuit, simple à mettre en place. Après avoir eu la démonstration du badge, j’ai trouvé ça convaincant et cohérent. Le fait que ça soit dynamique sur la fiche produit et mis en avant peut améliorer le taux de conversion, car les clients savent tout de suite qu’il y a l’option de paiement fractionné. Ça reste un argument de vente commercial donc ça semblait logique qu’on mette ça en place. »
Comment s’est passée l’installation du badge ?
« On avait eu des problématiques, mais c’était lié à des migrations de Shopify, ils ont fait énormément de modifications sur leur back office récemment. Alma avait fait intervenir l’équipe technique, et ça s’est arrangé rapidement après. On a réussi à installer le badge facilement. L’équipe technique d’Alma a été réactive. »
Un atout indéniable pour vos pages Produit
Installation en quelques clics
De manière native ou via une extension à télécharger selon votre CMS e-commerce.
Design sobre
Pour s'adapter à tous les e-commerce. Peu importe votre charte graphique et votre typographie.
Intéractif et utile
Un simulateur de mensualités apparaît lorsqu'un utilisateur clique sur le badge. Parfait pour stimuler la conversion.