Selon une étude d’Opinion Way réalisée en 2020*, 78% des clients français sont prêts à changer d’enseigne pour pouvoir payer en plusieurs fois. Dans l’esprit des consommateurs, le paiement fractionné est dorénavant aussi attendu que la livraison gratuite.
Si vous disposez d’une solution de paiement fractionné mais que vous ne la communiquez pas auprès de vos visiteurs sur votre site, vous ne maximisez pas l’augmentation de votre chiffre d’affaires et de votre panier moyen… Et c’est dommage ! Pour évaluer la rentabilité du dispositif, consultez nos tarifs détaillés.
Nous vous conseillons donc de présenter le paiement fractionné dès le début du parcours d’achat de vos visiteurs. En effet, plus tôt ils auront connaissance qu’ils peuvent payer en plusieurs fois leur(s) produit(s), plus vous aurez de chance de les convertir en client.
Vous pouvez influencer leur décision d’achat en :
Les convainquant d’acheter chez vous alors qu’ils hésitaient pour des raisons de budget
Augmentant le montant de votre panier moyen car ils savent désormais qu’ils ont plus de latitude
Vous démarquant de vos concurrents qui ne proposent pas ce service
En utilisant Shopify comme plateforme de e-commerce, vous pouvez facilement transformer le paiement fractionné en un redoutable outil marketing. Pour vous aider à y arriver, nous vous avons préparé une série de conseils illustrés qui met en avant notre solution sur votre site Internet. Vous utilisez un autre CMS ? Découvrez aussi comment mettre en avant Alma sur WooCommerce.
En Bref : l'essentiel à retenir
- D'après une étude Opinion Way (2020), 78% des clients français sont prêts à changer d'enseigne pour payer en plusieurs fois.
- Le plugin Alma pour Shopify intègre nativement une mention du paiement fractionné dans le checkout.
- Les mises en avant recommandées se placent sur la page d'accueil (header, bannières, pictos) et dans le panier (mini-échéancier).
- Le Kit Marchand fournit des bannières, logos et badges ainsi que des modèles de communication gratuits.
- Multiplier les points de contact (site, newsletters, réseaux sociaux, SMS, relances de paniers abandonnés) augmente conversion et panier moyen.
1. Mise en avant intégrée au plugin Shopify
Si vous utilisez notre plugin Shopify, une partie de la mise en avant est gérée directement depuis les réglages du connecteur dans votre back-office.
Voici le détail des mises en avant disponible dans le plugin Alma pour Shopify :
Dans le checkout
Mention de la disponibilité du paiement en plusieurs fois
2. Autres mises en avant recommandées
La mise en avant intégrée dans le plugin Shopify peut être complétée par des bannières, logos et badges (disponibles dans le Kit Marchand) à d’autres endroits stratégiques de votre site internet.
Voici les recommandations que nous préconisons pour une mise en avant performante et une conversion optimisée :
Page d’accueil
Header
Bannières
Picto
Panier
Mini-échéancier
Mention de l’upsale nécessaire avant déclenchement de l’option paiement en plusieurs fois
3. Bonnes pratiques
Schématiquement, voici toutes les mises en avant que nous recommandons pour optimiser la conversion sur votre si e-commerce.
4. Exemples de mises en avant
Mise en avant sur la page d’accueil
1. En bandeau dans le header
Header sur le site Panda Tea
Header sur le site Fittrack
Header sur le site Jane de Boy
2. En carrousel
Carrousel sur le site de la Foir’fouille
Carrousel sur le site lentillesmoinscheres.com
3. Avec des pictos
Picto paiement plusieurs fois dans le footer
Picto paiement 3 fois dans le footer
Picto dans le footer de easyparapharmacie.com
Picto en footer sur le site Ginette NY
Badge Alma
4. Dans les fiches produit
Badge et paiement en plusieurs fois sur le site joystudio.fr
Affichage du paiement en 3x
Affichage d’un picto et du service paiement en 3x sans frais
Affichage d’un picto et du service paiement en 3x sans frais et des échéances
Détail du service et badge
Détail du service et échéances
4. Dans le panier
Rappel du service près du Call to Action
Détail du montant minimum pour bénéficier du service
Pour conclure
Comme vous avez pu le constater, il existe plusieurs endroits stratégiques pour mettre en avant le paiement en plusieurs fois sur votre site Internet. Par ailleurs, vous pouvez augmenter significativement votre conversion et votre panier moyen en multipliant les points de contact entre les visiteurs et ce service.
S’il est important de respecter les bonnes pratiques d’usage sur votre site, nous vous invitons également à utiliser vos autres moyens de communication pour avertir vos prospects et/ou clients que vous utilisez une solution de paiement fractionné.
Par exemple, vous pouvez promouvoir le paiement en plusieurs fois via :
Vos newsletters
Vos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, etc.)
Des relances de paniers abandonnés
Ou encore des SMS
Pour découvrir l’ensemble de ces bonnes pratiques, des exemples concrets d’autres marques ainsi que des modèles gratuits de support de communication, téléchargez notre Kit Marchand.
FAQ
Alma est une solution de paiement fractionné qui permet à vos clients de régler leurs achats en plusieurs fois sur votre boutique e-commerce. Lorsqu'un client passe à l'achat en ligne, il sélectionne simplement l'option Alma sur la page de paiement et règle par carte bancaire, sans quitter votre site.
Sur Shopify, cette solution s'intègre via un plugin dédié et devient un véritable outil marketing pour augmenter votre conversion et votre panier moyen.
Nous recommandons de présenter le paiement fractionné dès le début du parcours d'achat, car plus tôt vos visiteurs savent qu'ils peuvent payer en plusieurs fois, plus vous avez de chances de les convertir.
Les emplacements stratégiques incluent la page d'accueil (header, bannières, pictos), les fiches produit, le panier (mini-échéancier, rappel du service) et le checkout. Multiplier ces points de contact permet d'augmenter significativement votre conversion et votre panier moyen.
Une partie de la mise en avant se gère directement depuis les réglages du connecteur Alma dans votre back-office Shopify. Le plugin permet notamment d'afficher la mention de la disponibilité du paiement en plusieurs fois dans le checkout.
Vous pouvez ensuite compléter cette mise en avant intégrée avec des bannières, logos et badges disponibles dans le Kit Marchand, à placer aux autres endroits stratégiques de votre site.
En plus des mises en avant sur votre site, nous vous invitons à utiliser vos autres canaux de communication pour informer vos prospects et clients.
Vous pouvez par exemple promouvoir le paiement en plusieurs fois via vos newsletters, vos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.), vos relances de paniers abandonnés ou encore des SMS. Le Kit Marchand met à disposition des modèles gratuits de supports de communication pour vous accompagner.
Selon une étude d'Opinion Way, 78% des clients français sont prêts à changer d'enseigne pour pouvoir payer en plusieurs fois : dans l'esprit des consommateurs, le paiement fractionné est désormais aussi attendu que la livraison gratuite.
En le communiquant clairement, vous convainquez des clients qui hésitaient pour des raisons de budget, vous augmentez le montant de votre panier moyen et vous vous démarquez des concurrents qui ne proposent pas ce service.
Publié le 03/06/2022
Mis à jour le 26/08/2026
Jonathan Trepo-Lantelme
Chief Revenue Officer
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